• Не доверяйте незнакомым людям, которые просят предоставить личную информацию, пароли или номера банковских карт.
• Будьте осторожны при клике на ссылки в сообщениях. Проверьте URL-адрес перед тем, как перейти на сайт, и не вводите личную информацию на непроверенных порталах.
• Не скачивайте файлы из сомнительных источников.
• Используйте двухфакторную аутентификацию для защиты своих аккаунтов в мессенджерах и других сервисах.
• Используйте антивирусное программное обеспечение для защиты устройства от вредоносного ПО.
• Не отправляйте деньги (не совершайте иные действия) по просьбе незнакомых людей.
• Если вы получили подозрительное сообщение, не открывайте его и не взаимодействуйте с отправителем. Удалите сообщение и заблокируйте автора, если это возможно.
• Проверяйте информацию, которую вы получаете.
• Обучайте себя и своих близких, как распознавать мошеннические схемы.

Что делать, если вы стали жертвой мошенников?

Если вы все же попались на уловки мошенников, то первым делом стоит обратиться в полицию, банк и службу поддержки мессенджера. Очередность действий напрямую зависит от профиля ситуации.    

Полиция. Правоохранители могут провести расследование и попытаться найти мошенников.

Служба поддержки мессенджера. Специалисты помогут удалить нежелательный контент или заблокировать отправителя.

Банк. Сотрудники кредитных организаций могут помочь оспорить незаконные транзакции и вернуть украденные средства.

         Вероятность успеха в расследовании мошенничества в мессенджерах зависит от разных факторов: возможности, которыми обладают органы, доступность информации о злоумышленниках, сложность расследования, юрисдикция и т.д. Однако, в любом случае важно сообщить о происшествии, чтобы увеличить шансы на поимку и наказание мошенников.  Вероятность найти мошенников очень низкая.

Из-за массовости этого явления и того, что звонящие, как правило, находятся вне зоны досягаемости, сильно надеяться на успех в этом деле не стоит. Ваша безопасность в ваших руках. Берегите себя и позаботьтесь о своих близких эксперт.

Информация из открытых источников